NOUS VOUS INVITONS À JOUER DE MANIÈRE RESPONSABLE

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Le jeu en ligne doit rester un divertissement agréable et sûr. Cette page vous fournit des informations importantes sur le jeu responsable, la reconnaissance des signes de dépendance, et les mesures de sécurité pour protéger votre compte.

Jouer de manière responsable

Consultez régulièrement votre page de solde pour surveiller vos dépenses. Essayez d'éviter les pertes. Ne jouez pas avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre et n'utilisez jamais l'argent destiné au loyer, aux factures ou à d'autres dépenses nécessaires. Le jeu est une forme de divertissement, mais il est important de l'aborder avec prudence.

Conseils pour un jeu responsable

  • Fixez-vous des limites de temps et d'argent avant de commencer à jouer
  • Ne jouez jamais sous l'influence de l'alcool ou de drogues
  • Ne jouez jamais pour récupérer vos pertes
  • Prenez des pauses régulières
  • Ne considérez jamais le jeu comme un moyen de gagner de l'argent
  • Surveillez régulièrement votre solde et vos dépenses

Dépendance au jeu

Les principaux signes indiquant que le jeu est devenu un problème sont difficiles à reconnaître. Le principal signe que le jeu commence à affecter la qualité de vie est que le jeu commence à affecter la qualité de vie. Pour de nombreuses personnes, le jeu est une activité récréative inoffensive et amusante. Ce jeu peut devenir un problème si le joueur n'a plus aucun contrôle sur le temps et l'argent qu'il dépense. Un tel comportement compulsif est appelé jeu problématique ou dépendance au jeu.

Les problèmes de jeu peuvent exister sans diagnostic formel. La dépendance est définie comme une maladie par un médecin ou un psychologue.

Signes et caractéristiques de problèmes liés au jeu

Voici quelques signes et caractéristiques qui peuvent signaler des problèmes liés au jeu et aux paris :

  • Penser constamment au jeu - Le jeu occupe vos pensées même lorsque vous ne jouez pas
  • Besoin d'augmenter les enjeux - Vous voulez ressentir l'excitation désirée de devoir augmenter les enjeux
  • Échecs répétés de contrôle - De nombreuses tentatives visant à contrôler, réduire ou éliminer votre pratique du jeu ont échoué
  • Anxiété et irritabilité - À cause d'excès, on essaie de limiter ou d'arrêter le jeu. Se sentir anxieux ou irritable
  • Utilisation du jeu comme échappatoire - Utiliser le jeu comme moyen d'éviter les problèmes ou d'atténuer les émotions négatives telles que l'impuissance, la culpabilité, l'anxiété, la dépression
  • Jouer pour récupérer - Jouer pour se remettre d'une perte
  • Mensonges et dissimulation - Mentir à ses proches et aux profanes pour dissimuler la véritable ampleur de ses activités de jeu
  • Impact sur les relations - Reconnaître que cela peut grandement affecter les amitiés importantes, les relations avec les autres, les opportunités éducatives et professionnelles à cause du jeu
  • Problèmes financiers - Faire appel à des tiers pour résoudre les troubles financiers causés par le jeu

L'addiction au jeu : un problème de santé publique

L'addiction au jeu peut avoir un impact négatif sur de nombreux aspects de la vie : relations sociales, travail, école, vie professionnelle, financière, sociale, familiale, etc.

La cooccurrence de problèmes liés à l'alcool ou à d'autres drogues est fréquente. Les problèmes de santé qui en résultent peuvent entraîner de l'anxiété, de la dépression, des troubles du sommeil et même des pensées suicidaires.

Conséquences sociales : conflits avec les proches, problèmes au travail ou à l'école et possible implication dans des activités criminelles.

C'est pour cette raison qu'il est difficile de payer les dépenses courantes et d'accumuler des dettes à cause du jeu.

Vous pouvez changer vos habitudes !

Utilisez nos mesures de jeu responsable ou demandez l'aide d'organisations à but non lucratif qui offrent un soutien gratuit pour la dépendance au jeu.

À tout moment du jour ou de la nuit, notre équipe de soutien est disponible pour répondre à vos questions et préoccupations.

Accès non autorisé au compte : comment prévenir et détecter

Voici quelques moyens simples mais efficaces pour protéger votre compte : ne partagez votre nom avec personne, nom d'utilisateur ou mot de passe. Le casino en ligne garantit la sécurité de votre expérience de jeu, mais il est important de prendre des mesures supplémentaires pour protéger votre compte.

Mesures de sécurité essentielles

  • Ne partagez jamais vos identifiants - Ne partagez votre nom d'utilisateur ou mot de passe avec personne
  • Soyez prudent sur les ordinateurs partagés - Soyez particulièrement prudent lorsque vous utilisez des ordinateurs partagés ou publics
  • Protégez votre mot de passe - Ne révélez pas votre mot de passe de messagerie et ne le laissez pas utilisé sur des ordinateurs partagés
  • Déconnexion systématique - Déconnectez-vous toujours du jeu après avoir joué
  • Utilisez des mots de passe forts - Choisissez un mot de passe unique et complexe
  • Activez l'authentification à deux facteurs - Si disponible, activez cette fonctionnalité de sécurité supplémentaire

Détecter un accès non autorisé

Votre compte bancaire : Si vous soupçonnez que quelqu'un a accédé à votre compte, banque, recherchez les signes suivants :

  • Votre relevé - Il se peut que des transactions non autorisées soient effectuées sur votre compte
  • Modifications de compte - Des changements dans vos paramètres de compte que vous n'avez pas effectués
  • Activité suspecte - Des connexions depuis des emplacements ou des appareils que vous ne reconnaissez pas

Si vous pensez que l'argent sur votre compte ont été utilisés à votre insu, veuillez contacter immédiatement notre équipe de support client afin que nous puissions enquêter.

Factures — assurez-vous qu'elles correspondent toutes aux jeux auxquels vous avez participé. Si vous avez des soupçons à propos de l'un d'entre eux, contactez immédiatement notre équipe de support client et ils résoudront le problème avec vous.

Ressources d'aide

Centres d'aide disponibles 24/7

Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 8h-2h, 7j/7)
Joueurs SOS : www.joueurs-sos.org (appel non surtaxé)
Adictel : Gratuit, disponible 24/7

Ces services sont gratuits, confidentiels et disponibles à tout moment pour vous aider.